Onboarding de clientes: qual a sua importância?
O Onboarding de clientes é uma parte essencial da experiência do cliente e do sucesso de uma empresa, permitindo aumentar a satisfação do cliente e a sua fidelidade a longo prazo Já todos ouvimos dizer que só temos uma oportunidade para criar uma primeira impressão positiva. O Onboarding de clientes é um momento único para […]
A sustentabilidade ambiental numa lavandaria
O nosso compromisso com o cliente anda de mãos dadas com o nosso compromisso com o meio-ambiente. Na cleanup, entendemos que a nossa missão transcende o oferecer um serviço de lavandaria de excelência, que dê resposta às necessidades dos nossos clientes. Trabalhamos incansavelmente para, em paralelo com isso, reduzir o impacto ambiental da nossa atividade. […]
Trabalhar ao ritmo da hotelaria
O seu negócio não tira folgas. Nós também não. Há negócios que não tiram folga. Na cleanup também não tiramos folga e operamos 7 dias por semana. Trabalhamos ao ritmo da Hotelaria, atendendo às necessidades dos clientes 365 (ou 366) dias por ano. Esta adaptabilidade permite-nos dar resposta em tempo útil a qualquer solicitação, independentemente do […]
Transparência na Faturação
Estabelecer um novo standard de confiança nas lavandarias B2B Na cleanup, apostamos na transparência no modo como gerimos a informação a que cada cliente tem acesso, relativamente aos consumos e à faturação. Acreditamos que a confiança é a base de qualquer relação e apoiamo-nos neste princípio para construir relações sólidas e duradouras com os nossos […]
Como dar um tratamento de qualidade à roupa do seu negócio
Tecnologia de ponta, processos bem oleados e cultura de brio. A qualidade da limpeza e apresentação da roupa de um negócio são um selo de confiança para o cliente final. Quando os hóspedes entram num quarto de hotel, esperam encontrar roupa de cama e toalhas limpas, bem engomadas e com um odor agradável. Por isso, […]
