Checklist de final de ano para responsáveis de Procurement
Principais pontos que o Procurement deve rever para preparar 2026 Novembro é o mês em que muitas equipas de Procurement nos Hotéis começam a rever contratos, analisar resultados e preparar o orçamento para o novo ano. É também o momento ideal para reavaliar fornecedores estratégicos e garantir que o próximo ciclo começa com eficiência, qualidade […]
Preparar o Hotel para a época baixa: reduzir custos sem comprometer a qualidade
Estratégias que permitem aos Diretores de Hotel reduzir custos sem diminuir a qualidade da experiência dos hóspedes A época baixa é um momento crítico para muitos Hotéis — menos reservas, receitas menores, mas os custos fixos mantêm-se. A chave está em antecipar, ajustar e otimizar, para atravessar este período de forma sustentável. Neste artigo, exploramos […]
Inteligência Artificial na Hotelaria
A revolução invisível que começa nos bastidores do Hotel Quando um hóspede entra num quarto de Hotel e encontra a cama impecavelmente feita, toalhas dobradas com rigor e a temperatura ideal, dificilmente imagina o trabalho que está por trás. Tudo parece simples — mas nada acontece por acaso. Nos últimos anos, a transformação digital do […]
Por que é que os Hotéis fazem outsourcing do serviço de Lavandaria?
Fazer outsourcing da Lavandaria é uma escolha estratégica que impacta diretamente a operação, a rentabilidade e a reputação do Hotel. Num setor tão exigente como o da Hotelaria, cada detalhe conta — desde o conforto do colchão até à frescura dos lençóis. Por isso, muitos Hotéis optam por fazer outsourcing do serviço de Lavandaria. Esta […]
Como é que os Hotéis mantêm os lençóis brancos por mais tempo?
Manter os lençóis brancos por mais tempo exige atenção ao detalhe, investimento nos materiais certos e uma Lavandaria que esteja à altura. Se há algo que marca a experiência de um hóspede desde o primeiro minuto é o branco imaculado dos lençóis. É sinónimo de limpeza, conforto e qualidade. Mas quem trabalha em Hotelaria sabe: […]
Gestão do inventário do Hotel: como evitar perdas e otimizar recursos
Uma gestão eficiente do inventário do Hotel permite reduzir custos, melhorar a experiência do hóspede e fortalecer a relação entre Hotel e Lavandaria. Numa unidade Hoteleira, a eficiência operacional está intimamente ligada à forma como são geridos os recursos disponíveis. Entre esses recursos, o inventário de têxteis representa uma parte significativa da operação, com impacto […]
Formação e capacitação da equipa de Housekeeping do Hotel
Boas práticas de Housekeeping para uma relação mais eficaz com a Lavandaria e para uma melhor gestão dos têxteis do Hotel Na Hotelaria, a qualidade do serviço está diretamente relacionada com a competência das equipas operacionais. Entre elas, a equipa de Housekeeping assume um papel crítico na perceção que o hóspede tem do Hotel. A […]
Os sinais de que a roupa do seu Hotel já não está em condições de uso (e como prevenir isso)
Manter a roupa do seu Hotel em excelentes condições é fundamental para garantir uma experiência de requinte aos hóspedes. No setor Hoteleiro, a qualidade da roupa de cama e de banho faz toda a diferença na experiência dos hóspedes. Toalhas ásperas, lençóis manchados ou roupões desgastados prejudicam o conforto e podem levar a reclamações e […]
Gestão do inventário do Hotel: Como evitar ruturas e prolongar a vida útil dos têxteis
Uma gestão eficiente do inventário é essencial para garantir a qualidade da experiência dos hóspedes e otimizar os custos operacionais do Hotel O inventário de roupa de um hotel é muito mais do que um conjunto de lençóis e toalhas; é um dos elementos fundamentais para garantir o conforto dos hóspedes e a eficiência operacional […]
Qual a importância da qualidade da água na lavagem da roupa?
Monitorizar regularmente os parâmetros da água garante que a roupa recebe um tratamento de excelência e aumenta a sua vida útil. Na lavandaria industrial, cada detalhe do processo de lavagem conta para garantir a máxima qualidade e prolongar a vida útil da roupa. Um dos fatores mais cruciais, mas muitas vezes negligenciados, é a qualidade […]